Pusat Bantuan Keadaan Darurat
Infomedia siap melayani Masyarakat Indonesia
Dengan platform unggulan, semua dapat termonitor & terekam dengan baik
Panggilan darurat lebih terorganisir dengan sistem ticketing terpusat
Dapat mengidentifikasi lokasi dan nomor telpon pemanggil sehingga mempercepat respons
Layanan yang sesuai dengan kebutuhan Anda
Whatsapp Business
Komunikasi dengan Masyarakat Makin Mudah
Blast pesan dan dapatkan notifikasi hanya secara otomatis dan real time
Monitoring realtime performansi secara end to end
Dapat mengirimkan berbagai tipe pesan dengan dukungan teknologi AI
Keamanan sangat terjamin, terenkripsi secara end-to-end
Chatbot
Efisiensikan 99% pengelolaan siklus CRM dengan Chatbot berbasis AI!
Tingkatkan customer engagement yang interaktif dan responsif
Ciptakan komunikasi yang lebih efektif dan efisien dengan pelanggan
Minimalisir biaya operasional berlebih
Pengelolaan yang mudah dengan OmniX
Learning Management System
Platform pembelajaran online dengan metode pelatihan yang bervariatif
Kemudahan akses bagi pelamar untuk cari lowongan pekerjaan di segala bidang
Platform hemat biaya, karena hanya butuh gadget
Mampu upgrade skill SDM tanpa menganggu pekerjaan
Beri sertifikasi pelatihan yang mampu mendukung karir
Web Recruitment Platform
Dapatkan Talenta terbaik untuk dukung instansi!
Memudahkan proses filtrasi kandidat bagi instansi
Mengefisiensikan cost rekrutmen
Proses rekrutmen dilakukan secara end to end
Kustomisasi kegiatan rekrutmen secara fleksibel
Digital Care
Atasi keluhan Masyarakat di semua Channel
Meningkatkan kepuasan masyarakat
Menjaga loyalitas masyarakat terhadap layanan pemerintah
Mendukung layanan masyarakat secara menyeluruh
Otomatisasi balasan atas keluhan masyarakat
Social Media Analytics
Pantau semua aktivitas media sosial di satu platform
Pantau performansi campaign secara realtime 24/7
Dapat meningkatkan customer experience
Menganalisa strategi kebutuhan kompetitor
Insight report untuk evaluasi campaign
Telah Digunakan Oleh
Kualitas & Efisiensi
Transformasi Digital bisnis anda
12
Award Nasional & Global
184
Juta Interaksi per Tahun
682
Pelanggan
24
Tahun Pengalaman
Mari memulai transformasi digital
Apakah anda sudah siap menjadikan bisnis anda lebih produktif?
Teknologi & Industri
